確かな実績、視野の広い知見による
最適なIoT構築を実現いたします。
ネットワークを「使いたいときに安く使える」そんな夢のような世界を実現するために株式会社ルナでは、
Iotを使ったネットワーク事業を広げています。
Iotは、アイデア次第で事業効率が見違えるほど変わります。
中小企業こそIoTに注目すべき時代になりました。
私たちはグループ会社をあわせ約6万人以上の方に
弊社サービスをご利用いただいていおります。
日々変わる状況の中、迅速に対応し、
検証結果など技術や情報を蓄積しております。
COMPANY
| 販売事業者名 | 株式会社ルナ |
|---|---|
| 販売事業者所在地 | 162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町520番地10 |
| 代表者または運営統括責任者 | 赤木美月 |
| 代表者または運営統括責任者（フリガナ） | アカギミツキ |
| 連絡先／ホームページ | https://luna-iot.com/ |
| 連絡先／電子メール | info@luna-iot.com |
| 連絡先／TEL | 03-6380-3151（お客様サポートは電話受付しておりません。） |
| 商品等の引き渡し時期（日数）・発送方法 | 2～5営業日 |
| 代金の支払時期および方法 |
クレジットカード、コンビニ払い、請求書払い。 ご本人様確認審査後、5営業日以内に発送します。 |
| 商品代金以外に必要な費用／送料、消費税等 |
送料：1,100円、契約事務手数料：3,300円、プラン変更手数料：1,100円、オプション変更手数料：500円、バッテリー交換費用：19,800円（サポート未加入時）6,000円（サポートライト加入時）3,000円（サポートプラス加入時） 解除違約金：0円もしくは19,800円 ※25ヶ月目以降に解除した場合、解除違約金の請求はございません。 契約解除時に、端末未返却および利用規約記載の端末損害があった場合：19,800円 契約解除時に、ケーブル未返却および破損があった場合:330円 （各プランの詳細は下記「利用規約について」のリンク先をご確認ください。） 任意オプションサービス サポートプラス500円、サポートライト300円、スマートコンシェルジュ990円、 メガチャージ500円 オプション品 ACアダプタ330円 送料 バッテリー交換、紛失、盗難、その他お客様過失の場合一律：1,100円 |
| 返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担 または解除条件 |
解除条件 マイページより解除申請いただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。 解除締め日は毎月9日となります。10日以降の申請は翌月末での解除となります。 ご返送時の送料はお客様ご負担となります。 |
| 不良品の取扱条件 | 初期不良に関しては無償交換いたします。端末到着後1ヶ月後以内に弊社お客様サポートまでメールにてお問い合わせください。 |
〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町520番地10 新宿早稲田レーベル130
CONTACT
24時間受け付けております。
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