株式会社ルナ

Work style reform with mobile IoT

モバイルIoTによる働き方改革

確かな実績、視野の広い知見による
最適なIoT構築を実現いたします。

ネットワークを「使いたいときに安く使える」そんな夢のような世界を実現するために株式会社ルナでは、 Iotを使ったネットワーク事業を広げています。
Iotは、アイデア次第で事業効率が見違えるほど変わります。
中小企業こそIoTに注目すべき時代になりました。
私たちはグループ会社をあわせ約6万人以上の方に
弊社サービスをご利用いただいていおります。
日々変わる状況の中、迅速に対応し、
検証結果など技術や情報を蓄積しております。

COMPANY

販売事業者名 株式会社ルナ
販売事業者所在地 162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町520番地10
代表者または運営統括責任者 赤木美月
代表者または運営統括責任者(フリガナ) アカギミツキ
連絡先/ホームページ https://luna-iot.com/
連絡先/電子メール info@luna-iot.com
連絡先/TEL 03-6380-3151(お客様サポートは電話受付しておりません。)
商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法 2~5営業日
代金の支払時期および方法 クレジットカード、コンビニ払い、請求書払い。
ご本人様確認審査後、5営業日以内に発送します。
商品代金以外に必要な費用/送料、消費税等 送料:1,100円、契約事務手数料:3,300円、プラン変更手数料:1,100円、オプション変更手数料:500円、バッテリー交換費用:19,800円(サポート未加入時)6,000円(サポートライト加入時)3,000円(サポートプラス加入時)
解除違約金:0円もしくは19,800円 ※25ヶ月目以降に解除した場合、解除違約金の請求はございません。

契約解除時に、端末未返却および利用規約記載の端末損害があった場合:19,800円
契約解除時に、ケーブル未返却および破損があった場合:330円
(各プランの詳細は下記「利用規約について」のリンク先をご確認ください。)

任意オプションサービス
サポートプラス500円、サポートライト300円、スマートコンシェルジュ990円、
メガチャージ500円
オプション品
ACアダプタ330円

送料
バッテリー交換、紛失、盗難、その他お客様過失の場合一律:1,100円
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担
または解除条件
解除条件
マイページより解除申請いただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。
解除締め日は毎月9日となります。10日以降の申請は翌月末での解除となります。
ご返送時の送料はお客様ご負担となります。
不良品の取扱条件 初期不良に関しては無償交換いたします。端末到着後1ヶ月後以内に弊社お客様サポートまでメールにてお問い合わせください。

〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町520番地10 新宿早稲田レーベル130

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CONTACT

24時間受け付けております。
携帯電話のEメールアドレスをご入力の場合は、【 @luna-iot.com 】のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
こちらからの返信が受信出来なかった場合の責任は負いかねますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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